会員規約

第1条 (定義)

  • きちんと倶楽部は、マイコミュニケーション株式会社(以下「当社」といいます)が運営する会員専用サービスです。
  • きちんと倶楽部会員サービスの内容は次の各号の通りです。
    • きちんと倶楽部サイト(PC、モバイル)での「マイページ」(きちんとファイル、その他会員専用マイページ)の利用。但し、電子メールアドレスを登録されない場合は、きちんと倶楽部サイト(PC、モバイル)での「マイページ」を利用できません。

    • 「お客さまサービスセンター」「きちんと倶楽部サイト」「サービスショップ」各種会員専用相談窓口の利用。

    • その他、今後開発するサービスの全部または一部の利用

  • きちんと倶楽部の会員(以下「会員」といいます)とは、本規約の内容を確認・同意のうえ、第3条に定める所定の手続きにて申請し、当社が入会を承諾した個人をいいます。尚、未成年の方からのお申込みの場合には、保護者の同意が必要となります。

第2条 (入会金・年会費)

  • 入会金・年会費はございません。
  • きちんと倶楽部のサービスの利用は無料とします。有料のサービスについては、あらかじめ利用料金その他の条件を明示します。

第3条 (入会の申込)

  • 入会を申し込み出来る場所・方法は次の通りです。
    • 当社が運営する店舗等

    • 申し込み希望者が指定する場所

    • きちんと倶楽部サイト

  • 入会本規約の内容を確認・同意のうえ、所定の手続きにて申し込むものとします
  • 次のいずれかに該当する場合、当社は入会のお申し込みをお断りします。
    • 登録申し込みされた方が所定の事項を申請していない、または申込み時に虚偽の事項を通知したことが判明した場合

    • 同一会員が複数の申し込みをされた場合

    • 反社会勢力の構成員及びその関係者と客観的に認められた場合

    • その他、当社が不適当と判断する行動を登録申し込みされた方が行った場合

第4条 (会員カードの発行)

  • 第3条の第1項(1) (2) に定める場所・方法により2019年1月15日以前に入会申し込みをされた方には、会員番号が記載された会員カードを発行します。
  • 第3条の第1項(1) (2) に定める場所・方法により入会申し込みされた場合でも、2019年1月16日以降に入会申し込みをされた方には、会員番号が記載された会員カードは発行しません。
  • 会員カードは本人以外の第三者(家族等の親族を含む。)に貸与・譲渡することはできません。
  • 第10条に定めるところにより、会員資格を喪失された場合には、当該会員カードは無効とします。
  • 会員カードを紛失・盗難された場合は、速やかにきちんと倶楽部お客さまサービスセンターまたは保険ほっとラインの店舗までお申し出ください。適時に紛失・盗難のお申し出がなく、当社およびサービス提供者が損害を被った場合、その被害額をご負担いただきます。お申し出後、利用停止が反映されるまでに会員カードが盗用された場合も、会員のご負担および責任となります。第三者の使用により当該会員が被害を被った場合、当社は一切責任を負わないものとします。

第5条 (会員カード、会員番号、ユーザーID、パスワード)

  • 会員は、会員カード、会員番号、ユーザーID及びパスワードの管理及び使用について責任を負うものとします。
  • 会員は、理由の如何を問わず、会員カード、会員番号、ユーザーID及びパスワードを第三者に使用させてはならないものとします。
  • 会員は、本サービスを利用する権利を譲渡することができないものとします。
  • 本サービスにおいて会員カード、会員番号、ユーザーIDやパスワードが第三者に使用されたときは、その使用に関する本サービスにおける行為・行動は全て当該会員が行ったものとみなし、その行為によって発生したいかなる損害も、当該会員が負担するものとします。第三者の使用により当該会員が被害を被った場合、当社は一切責任を負わないものとします。

第6条 (登録情報の変更)

会員は、氏名・住所等の登録情報に変更が生じた場合には、速やかに所定の手続きにて変更を行うものとします。

第7条 (電子メールによるお知らせ、情報案内)

  • 会員は、きちんと倶楽部会員登録の完了と同時に、以下の電子メールを受け取ることに予め承諾するものとします。
  • 当社は会員の希望に拘らず、サービス運営上で必要と判断したメールを配信することができるものとします。これらについては、会員の希望で配信を停止することはできません。
    • サービスの追加、変更・中止等に関する重要なお知らせ

    • 保険に関する情報メール、アンケートメール、セミナーやイベントの案内
      但し、上記(2)の電子メールの受け取りを希望されない場合は、当社所定のお手続きをいただければ配信を停止いたします。なお、会員は、配信停止の手続きを行った後、一定期間内は、システムの都合によりメールが届く場合があることを、予め承諾するものとします。

但し、上記(2)の電子メールの受け取りを希望されない場合は、当社所定のお手続きをいただければ配信を停止いたします。

第8条 (きちんとファイルの作成)

きちんとファイル(保険管理ファイル)の作成にあたり、当社以外で契約された保険についてその登録の代行を当社に依頼される場合は、その保険証券の写しをお預かりします。きちんとファイル作成後、お預かりした保険証券の写しはお返しいたします。

第9条(会員の責任)

会員は、本規定に定める事項を遵守する他、次の行為を行わないものとします。

  • 会員が本サービスに情報登録を行う際、虚偽の内容を送信・登録する行為

  • 本サービスにより入手した情報を転用または改ざんする行為

  • 有害なコンピュータプログラム等を送信し、または書込む行為

  • 他の会員の会員カード、会員番号、ユーザーID及びパスワードを不正に使用する行為

  • 当社の著作権もしくはその他の知的財産権を侵害し、または侵害するおそれのある行為

  • 当社、他の会員もしくは第三者を誹謗中傷し、または名誉を傷つける行為

  • 当社、他の会員もしくは第三者の財産・プライバシーを侵害し、または侵害するおそれのある行為

  • 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為

  • 公序良俗に反する内容の情報・文書・図面・図形・音声・動画等を当サイト上で公開する行為

  • その他、当社が不適切と判断する行為

第10条 (退会など)

  • 会員は当社所定の方法で当社に通知することにより、いつでも退会できます。
  • 「きちんと倶楽部」を退会された場合でも保険代理店としてのサービスは継続されます。
  • 当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、会員資格を喪失させることができます。これにより、会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
    • 会員が前条各号に定める行為を行った場合
    • 会員の登録内容に虚偽があり、きちんと倶楽部会員サービス運営上支障が生じた場合
    • 会員カード、会員番号、ユーザーID、パスワードを第三者に譲渡・貸与した場合
    • 一定回数以上の登録パスワード入力ミス等、当社が会員のセキュリティ確保に必要と判断した場合
    • きちんと倶楽部会員サービスの利用において、不正行為があった場合
    • きちんと倶楽部会員サービスの利用において、迷惑行為があった場合
    • 手段の如何を問わず、きちんと倶楽部会員サービスの運営を妨害した場合
    • 本規約に違反した場合
    • その他、当社が会員として不適切と判断した場合

第11条 (個人情報について)

  • 個人情報のお取り扱い
    当社は、会員に関する情報をプライバシー保護の観点から広く「個人情報」として位置づけ、当社の定める個人情報保護方針に従い、適切に管理・保管いたします。
    当社では、会員の個人情報を、特定の個人を識別することができない状態に加工し、且つ、特定の個人を識別することができる他の情報と容易に照合することができないようにすることにより、個人情報にはあたらないデータとして、当社との提携契約に基づき第1条第2項各号記載のきちんと倶楽部会員サービスを会員に提供する企業(以下「提携先」といいます)等の第三者に提供することがあります。また、当社内で分析する場合や、第三者に対して個人情報を提供する場合には、分析または提供する個人情報の内容を、本条第3項に記載する利用目的の達成に必要な範囲といたします。会員から、当社に対して、第三者への個人情報提供停止の申し出があった場合には、当社は当該第三者への提供を停止するものとします。
  • 個人情報の項目
    当社が取得および保有する会員の個人情報は、以下各号の通りです。
    • きちんと倶楽部入会お申し込み時の以下の登録事項(変更のお申し出の内容を含みます)
      氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等

    • アンケート等により、会員として提供された事項

    • 店舗及びその他相談窓口でのご利用の履歴

    • その他の記述または個人別に付与された会員カード、会員番号、ユーザーID、パスワード

    • 画像または音声によりその個人を識別できるもの

    • きちんと倶楽部会員サービスのご利用内容

    • ご意見、ご要望、お問い合わせ等の内容

    • 会員のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、モバイル端末でのアクセスによる契約端末情報

    • 新たなサービスご利用の際にご提供いただく一切の事項

    • きちんとファイルに登録する保険証券の契約内容

  • 利用目的
    会員の個人情報の利用目的は、以下各号の通りです。
    • きちんと倶楽部会員サービスの円滑な運営、提供(提携先による会員へのきちんと倶楽部会員サービス提供も含む)

    • きちんと倶楽部会員サービスの変更等の場合に、後継プログラムへの引継ぎやそれらに関連する業務の実施

    • 会員向け情報提供サービスのための会員情報分析及び分析結果の提供(具体的には、会員の環境・関心に応じて、どのような情報やサービス等を提供することが会員へのサービスの向上・改善等に効果的であるかを検討することにより、当社のサービスや情報の内容を充実・改善し、または、新しいサービスを提供することを目的として、会員の個人情報について、特定の個人を識別することができない状態に加工した上で分析を行うことを意味します。)

    • 会員に対する、電子メールを含む各種通知手段による提案、または当社が適切と判断したサービス情報その他の営業の案内もしくは情報提供 *1

    • 会員の皆様からのご意見、ご要望、お問い合わせ等に対する適切

    ※1 会員は、当社に対して上記(4)記載の利用目的に基づく会員の個人情報の利用停止を申し出ることができます。利用停止を申し出る場合には、当社指定の方法にてご請求ください。

  • 提携先から当社に対して提供される個人情報について
    会員が、提携先において、第1条第2項各号記載のきちんと倶楽部会員サービスの提供を受けた場合、当該会員は、当該提携先から当社に対して以下に記載される個人情報が提供されることについて、当該提携先に対して同意したものとさせていただきます。
    • 提携先の店舗及びその他相談窓口でのご利用の履歴

    • その他の記述または個人別に付与された会員カード、会員番号、ユーザーID、パスワード

    • 画像または音声によりその個人を識別できるもの

    • きちんと倶楽部会員サービスのご利用内容

    • ご意見、ご要望、お問い合わせ等の内容

    • きちんとファイルに登録する保険証券の契約内容

    ※個人情報取扱事業者である提携先が、会員の個人情報を当社に対して提供する場合には、提携先において、会員から個別に同意を得るものとします。

  • 当社から提携先に対して提供される個人情報について
    当社が、当社の提携先に対して提供する本条第2項に定める会員の個人情報の取り扱いは、以下のとおりとします。会員は、当社が、以下に記載する条件に従って、本条第2項に定める個人情報を提携先に対して提供することにつき、同意します。なお、当社から個人情報の提供を受けた提携先が、更に第三者に対して当該個人情報を提供することはありません。
      (1) 提携先に提供される個人情報の項目について
      提携先に提供される個人情報の項目は、本条第2項に定める各個人情報のうち、本条第3項に記載する利用目的の達成に必要な範囲とします。 (2) 提供先への提供の手段または方法について
      書面もしくは電磁的な方法による送付または送信 (3) 提携先への個人情報の提供を停止する方法
      当社指定の方法にてご請求いただくことにより、当該本人が識別される個人情報の提携先への提供を停止することができます。
  • 当社は、きちんと倶楽部会員サービスの運営や管理に必要な業務の一部または全部を、守秘義務契約を締結した委託先に委託する場合があります。
  • 当社の提携先は、当社による他企業の合併・買収、新規の提携先の加入その他の事由により変動する場合があります。最新の情報は、随時、きちんと倶楽部サイトにてご覧いただけます。
  • 会員が、自己の個人情報について、個人情報保護法またはその関連法令に基づく利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者への情報提供の停止を求める場合には、当社所定の方法にてご請求ください。ご請求の内容について確認の上、適切な処理を実施し、開示については書面または会員にご同意いただいた方法で、その他の措置の結果については電話または電子メール等により、遅滞なく回答させていただきます。
  • 個人情報のセキュリティについて
    当社では、個人情報を利用目的に応じて必要な範囲内において、正確かつ最新の状態で管理しております。これらの個人情報は漏洩、減失、毀損等のリスクに対して、「プライバシーマーク」の要求事項や基準を取り入れ、技術面および組織面において合理的かつ厳正な安全対策を講じます。
  • 本条の記載内容にご同意いただけない場合には、入会をお断りすることや、会員登録完了後に退会の手続きをとらせていただくことがあります。

第12条 (免責事項等)

  • 当社は、会員の承諾なしに、サービス内容の変更・追加・修正、又は中止をする場合があります。この場合に会員に損害や不利益が発生しても、当社はその賠償や不利益を一切負担しないものとします。
  • 天災地変、通信回線障害等の不可抗力およびシステムの保守・更新等当社が必要と判断した場合、会員に事前通知なく一時的に会員が受けることのできるサービスの提供を中止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
  • 当社は、運営上その他の理由により本サービスを廃止することがあります。
  • 会員は、会員カード、会員番号、ユーザーID、パスワードを他人に知られることのないよう、責任をもって管理するものとし、会員の過失により何らかの損害が生じた場合を含め、当社は一切責任を負わないものとします。きちんと倶楽部会員登録者としてログインしたスマートフォン等の携帯端末その他の機器に対して、事前にログイン状態を解除(ログアウトまたはクッキーの削除等)するという必要な措置を行わずに、第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買等をされた場合や、紛失、盗難等の理由による場合も同様とします。
  • きちんと倶楽部サイトにおいては、利用されたユーザーIDと登録パスワードとが一致することを所定の方法により確認した場合、会員本人による利用があったものとみなし、それらが盗用、貸与、不正使用その他の事情により会員本人以外の第三者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  • 会員の登録情報に変更が生じた場合に変更登録がなされなかったことにより生じた損害についても当社は一切責任を負わないものとします。
  • きちんと倶楽部サイトに登録された会員の保険契約内容、また登録された保険契約内容に関連し提供した情報及びその他すべての掲載情報についての、正確さ、信頼性などにおいて、いかなる場合にも保証しないものとします。
  • 前7項によって会員に損害が生じても、当社はそれについて責任を負わないものとします。

第13条 (著作権、お問い合わせ先、その他の事項)

  • 会員がきちんと倶楽部会員サービスに対し自らが発信、提供した情報(以下「会員提供データ」といいます)に著作権が発生した場合、会員は当社が当該権利を無償かつ非独占的に使用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻訳、改変、第三者への使用許諾等)することを許諾するものとします。また、会員は会員提供データに対し、著作者人格権を行使しないものとします。
  • 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
  • 当社が提供するサービスに関連して会員と当社の間で紛争が生じた場合は、名古屋地方裁判所または名古屋簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 当社は、1日以上の予告期間をおいてきちんと倶楽部ホームページにおいて変更後の本規約の内容を周知することにより、いつでも本規約の内容を変更することができるものとし、当該予告期間経過後は、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。なお、最新の規約につきましては、きちんと倶楽部ホームページにアクセスしていただくか、きちんと倶楽部お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。

【お客さまサービスセンター】

代理店 マイコミュニケーション株式会社

〒450-6425
愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング25階

  • 電話 052-688-7260受付時間 10時~19時※土日祝祭日・臨時・年末年始を除く
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